Hace unos días me trajeron un Blackberry 8320 para repararlo, porque no mostraba pantalla inicial ni nada, solo prendía el Led de color rojo, investigando un poco sobre este problema, unas de las causas es que el teléfono se reiniciaba cada 2 segundos y aparecía como Unknown cuando lo conectaba a la PC.
Investigando un poco, la solución es bastante sencilla, solo instalen un Sistema Operativo al Blackberry Anterior a la 4.5 En este caso yo instalé la versión 4.2 para que no estuviera tan viejo el Sistema Operativo.
Bueno veamos como recuperé el BlackBerry:
Requisitos:
- Windows XP/Vista/7
- BlackBerry Desktop Manager
- Sistema Operativo de la BlackBerry instalado (Recuerden que sea una versión anterior a la 4.5).
- NO TENER conexión a Internet
Bueno Una vez que está instalado el Sistema Operativo del Blackberry en nuestra computadora, buscamos la aplicación AppLoader.exe que se encuentra en esta ubicación por lo general: «C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe» En esa misma carpeta debemos de borrar el Archivo llamado Vendor.xml para que pueda reconocer nuestro teléfono.
También Debemos de conectar nuestro Blackberry a nuestra computadora, sin batería.
1. Ejecutamos la aplicación Loader.exe le damos Next
2. La siguiente ventana nos detectará nuestro pin, como UNKNOWN, le damos NEXT.
NOTA:
Si en dado caso le muestra solo la salida de COM y no muestra USB-PIN: UNKNOWN cuando muestre este mensaje, denle clic rápidamente a Next y podrán cargar las aplicaciones a nuestro Blackberry, si no pueden también prueben reiniciando la PC y volver a hacer el Paso 1 para que pueda agarrar el Blackberry y podamos hacer esto.
3. En la siguiente Ventana, nos mostrará los elementos que queramos cargar en nuestra BlackBerry, recuerden solo cargar las aplicaciones que usan. Después le damos NEXT
4. La siguiente ventana nos mostrará las aplicaciones y componentes que vamos a instalar en nuestra BlackBerry… Le Damos clic en Finish.
5. Empezará a realizar todos, y con esto podrá recuperar nuestro BlackBerry, el Proceso puede tardar de 30 a 45 minutos, para que cargue nuestras aplicaciones y componentes necesarios para el BlackBerry. Así que hay que tener paciencia.
6. Al mostrar esta ventana, es que el proceso ha terminado sastifactoriamente y se ha cargado el sistema Operativo en nuestra BlackBerry, y se ha empezado a cargar nuestro nuevo sistema Operativo. Le Damos Clic en Close
Antes de desconectarlo de la PC hay que conectarle la Batería, es recomendable tener la batería llena, si no sabes si no tienes la batería llena, puedes ponerle la pila y rápido ponerle el cargador de pared.
Si tienen alguna copia de seguridad o backup, solo falta volverlo a cargar.
Así podrás recuperar tu BlackBerry, yo así pude recuperar fácilmente el BlackBerry que me trajeron y que vuelva a funcionar.
Espero les haya Funcionado.
Saludos, Luis Kano.
Imágenes tomada de crackberry.com
Gracias por la ayuda amigos muy buena la pagina
@eliezer
Amigo donde conseguistes la version del os 4.2 para el modelo 9000? te agradeceria si me pasaras el link.
@Dodo!6
Desde la página de blackberry lo puedes conseguir
Saludos.
Buenas noches, no he podido areglar el bb ya q no lo reconoce la computadora que debo hacer
@enger
Reinicia tu PC y prueba de nuevo… y procura utilizar otro clave…
Cmo otra clave nunca me a pedido ninguna clave
pasame el link de descarga del so pliss qe no lo puedo descargar por ingun lado
@Dodo!6
pasame el link porfavor me urge muchisimo el link de donde conseguiste el os 4.2
@Luis Kano
podrias pasarme el link de descarga del os 4.2 para la blackberry soy primerisa y no puedo descargarlo porfavor!
@enger
Me confundí, era cable.
Saludos
@victoria
Qué modelo es?
Saludos.
No he podido reparar el telefono dice q no lo reconoce
@enger
Qué problema tiene?
Saludos.
Luis te agradezco por tus instrucciones, fueron de mucha utilidad para recuperar un blackberry que daba por perdido.
@NANA PORTETE
Muchas gracias por tu comentario, se agradece.
Saludos.
Buenos dias, ayer se me callo mi Blackberry y se me apago, no quiso prender mas, le conecte el cargador a ver y solo prende el led rojo y en la pantalla sale la bateria con un rayo pero cuando intento prenderlo no hace nada, crees que si hago lo que dice arriba se recupere?
@Graciela
Puedes hacerlo y se puede recuperar. Aunque toda tu información se puede perder lo que tengas guardado en la memoria interna de tú teléfono
Saludos
hola me podrias pasar el link para descargar el desktop manager 4.2 no lo encuentro or ningun lado, gracias
@carmen
Puedes buscarlo en Google.
Saludos.
Hola, cuando inicio el loader no me muestra ningun puerto ni COM,no puedo mover al siguiente paso
Estimados este proceso esta muy bueno pero en mi blackberry directamente cuando ejecuto la aplicación Loader.exe directamente no me detecta que tengo conectado la blackberry a la cpu, de esta manera no podre nunca cargar el sistema operativo, quisiera saber cual es la razon de este problema y si tiene solucion
Gracias
@Sebastian
Debe de estar encendido el equipo.
@Hernan
Si no lo detecta, reinicia tu computadora.
Saludos.
Hola luis, mi problema es que yo tengo mi blackberry 8520, la conecto al pc e inicio el apploader, le doy a next y cuando me tiene que reconocer la blackberry , no me la reconoce, he probado muchos intentos pero no encuentro solucion…porfavor ayudame!!
Hola Kano, mira tengo un 8350i.
El problema es que la pantalla no enciende, solo el LED rojo parpadea 2 veces.
Cuando lo conecto y trato de cargar el OS se queda ciclado (trabado) en donde dice Cargando Software del Sisema, se queda como en 25% y de ahi ya no pasa, ya lo deje mas de 1hr sin cambio. No lo puedo hacer Wipe porque no lo reconoce ni el BBSAK ni el JL_Cmder. Ya trate de usar el OS 4.6 (es el minimo) y el 5.0 y como te digo, del 25% no pasa.
Leyendo y buscando se que nadie ha podido dar con una solucion, los probables arreglos van desde intentar cargar el OS varias veces hasta lograrlo, calentar la parte donde va la bateria con una secadora de cabello, cambiar el Flex, cambiar el Sistema de Arranque o el IC (algo tiene que ver con la carga de la bateria). En fin, hasta ahora llevo 3 dias seguidos intentando de todo sin exito.
Supongo que ya tuve suficientes problemas con el Blackberry, la solucion para mi es: renovar contrato y sacar otro equipo.
no se me aparecen las aplicaciones (paso 3) se pone que no tengo el software, pero ya esta instalado
@Ivan
Estás seguro que solo encienden el led. ???
@Cammus
El problema puede ser sobrecalentamiento. Y quizá por eso no entra después. Aunque prueba hacerlo con un Sistema Operativo Híbrido, ese no podría fallar.
@irv19
Te tienes que desconectar de internet.
Saludos.
El BB no prende y le pongo la pila y solo aparece la bateria con una linea roja, le pongo actualizar y se empieza a carga r el sistema pero al reiniciar se pone la pila otra vez con la linea roja. que puedo hacer?
si me desconecto de internet y aun asi me manda este mensaje «blcackberry desktop sotware no tiene blackberry device software para el dipositico que se ha conectado al ordenador.contacte con su proveedor de servicios inalambricos o el administrador»
y al intentar cargar los archivos con extencion .alx me manda este «mensaje no se encontraron aplicaciones diseñadas para el dispositivo» sera que no descrague la version del SO correcta? y si es asi podrias ayudarme tengo bb pearl flip 8230 iusacel gracias
@roberto ibarra
Has pensado en cambiar la batería de tu teléfono?
@irv19
Debes de descargar la versión adecuada para tu blackberry. Verificalo bien, de hecho puedes descargarlo desde la página de blackberry.
Saludos.
Tengo un pequeño problema el celular no continua su proceso luego de reconocer el pin ya que m pide la contraseña porque yo lo tenia bloqueado luego d ingresarla y dar next, no me muestra ninguna lista de aplicaciones sino que me manda directo a Close