Hace unos días me trajeron un Blackberry 8320 para repararlo, porque no mostraba pantalla inicial ni nada, solo prendía el Led de color rojo, investigando un poco sobre este problema, unas de las causas es que el teléfono se reiniciaba cada 2 segundos y aparecía como Unknown cuando lo conectaba a la PC.
Investigando un poco, la solución es bastante sencilla, solo instalen un Sistema Operativo al Blackberry Anterior a la 4.5 En este caso yo instalé la versión 4.2 para que no estuviera tan viejo el Sistema Operativo.
Bueno veamos como recuperé el BlackBerry:
Requisitos:
- Windows XP/Vista/7
- BlackBerry Desktop Manager
- Sistema Operativo de la BlackBerry instalado (Recuerden que sea una versión anterior a la 4.5).
- NO TENER conexión a Internet
Bueno Una vez que está instalado el Sistema Operativo del Blackberry en nuestra computadora, buscamos la aplicación AppLoader.exe que se encuentra en esta ubicación por lo general: «C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe» En esa misma carpeta debemos de borrar el Archivo llamado Vendor.xml para que pueda reconocer nuestro teléfono.
También Debemos de conectar nuestro Blackberry a nuestra computadora, sin batería.
1. Ejecutamos la aplicación Loader.exe le damos Next
2. La siguiente ventana nos detectará nuestro pin, como UNKNOWN, le damos NEXT.
NOTA:
Si en dado caso le muestra solo la salida de COM y no muestra USB-PIN: UNKNOWN cuando muestre este mensaje, denle clic rápidamente a Next y podrán cargar las aplicaciones a nuestro Blackberry, si no pueden también prueben reiniciando la PC y volver a hacer el Paso 1 para que pueda agarrar el Blackberry y podamos hacer esto.
3. En la siguiente Ventana, nos mostrará los elementos que queramos cargar en nuestra BlackBerry, recuerden solo cargar las aplicaciones que usan. Después le damos NEXT
4. La siguiente ventana nos mostrará las aplicaciones y componentes que vamos a instalar en nuestra BlackBerry… Le Damos clic en Finish.
5. Empezará a realizar todos, y con esto podrá recuperar nuestro BlackBerry, el Proceso puede tardar de 30 a 45 minutos, para que cargue nuestras aplicaciones y componentes necesarios para el BlackBerry. Así que hay que tener paciencia.
6. Al mostrar esta ventana, es que el proceso ha terminado sastifactoriamente y se ha cargado el sistema Operativo en nuestra BlackBerry, y se ha empezado a cargar nuestro nuevo sistema Operativo. Le Damos Clic en Close
Antes de desconectarlo de la PC hay que conectarle la Batería, es recomendable tener la batería llena, si no sabes si no tienes la batería llena, puedes ponerle la pila y rápido ponerle el cargador de pared.
Si tienen alguna copia de seguridad o backup, solo falta volverlo a cargar.
Así podrás recuperar tu BlackBerry, yo así pude recuperar fácilmente el BlackBerry que me trajeron y que vuelva a funcionar.
Espero les haya Funcionado.
Saludos, Luis Kano.
Imágenes tomada de crackberry.com
Buenas tardes, muy bueno el tutorial, solo tengo una gran duda, a la hora de conectar el BLACKBERRY se conecta «CON» o «SIN» la bateria, xq ya le intente como 100 veces sin la bateria, y no logro que funcione asi..
Yo tengo una Blackberry 9000 bold, y me gustaria poder arreglarla, saludos y gracias x alguna respuesta… 🙂
buenas a todos,
mi problema es que mi blackberry bold 9700 se ha quedado K.O. (pantalla apagada y led rojo) y hago todos los pasos que hay que seguir con el application loader pero tambien me sale el error APPLICATION LOADER NO HA PODIDO CONECTAR CON EL DISPOSITIVO.VUELVA A CONECTAR EL DISPOSITIVO, INTRODUZCA LA CONTRASEÑA SI ES NECESARIOY HAGA CLICK EN VOLVER A INTENTAR.
Ya he leido que el OS 4.2 lo debe agarrar bien, pero con una bold 9700 ese es muy viejo y no se cual probar ya que trato de meter el OS 5.0.0 con desktop 5.0.1 porque intentando instalar softwares mas modernos ni siquiera me aparecian las aplicaciones a instalar en el paso anterior…
PORFA UNA AYUDITA, llevo varios dias con el temita y estoy que me subo por las paredes…
Mil gracias!!!!!
@mikel
Necesitas uno que sea 4.2 el software para que pueda funcionar y después lo actualices.
Saludos.
necesito cargar mi bb storm al apploader, pero no lo detecta, nisiquiera me pone un puerto, cuando lo conecto no dice nada, y no me deja activar la opcion de deteccion automatica.
ya que este es tu foro, tienes alguna idea de como hacer que se detecte el cel en la pc, ya que he revisado muchas opciones, pero no pasa de esa opcion,
espero su consejo.
reitero que solo necesito garantizar la coneccion del dispositivo en la pc, ya que los metodos descritos arriba no me detectan el dispositivo.
@carlos
Reinicia tu PC, y carga la batería de tu BlackBerry completamente, después carga el loader, y de ahí hacer todos los pasos, si falla la conexión, dale todo rápido a next sin necesidad que reconozca la PC. Y así podrás reconocer la PC tu Blackberry, aunque es recomendable tener la versión 4.2 instalada en tu PC.
Saludos.
Hola porfavor Explicame como instalar una version menor a mi bb
@fernando
ademas cuando llego al 2 paso me aparese usbpin y mi pin no me aparece uknow y al darle siguiente me dice que no hay instalado nada en mi bb
No se como abrir la application loader wizard, me dices cómo por favor
@fernando
Solo debes de buscar una versión 4.2 para tu modelo de blackberry, por ejemplo blackberry 8530 versión 4.2 y en internet te aparecen varias.
@alejandrina
C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe Este es la ruta exacta para abrir el loader.
Saludos.
hola mira, mi problema esque mi blackberry flip 8220 murio, ni luz de led ni nada, simplemente no prende, esta guia podra solucionar los problemas ? porque lo hago y en la parte de conexion del apploader no me aparece nada, y reinicie el pc y todo, y no pasa nada, ojala me pudieras responder la duda saludos!
tengo una duda, mi bb tiene el mismo problema si yo hago ese procedimiento puedo perder toda mi informacion que ya tenia? por ejemplo la agenda y todo eso?? o como le hago para recuperar esa informacion
@victorviti
Has probado tratarlo de encender? que de señales de que aun funciona. Puede ser que la tarjeta esté quemada… Hay que verificarlo.
@jen
Al hacer esto, pierdes todo… tu teléfono queda como si hubiera salido de fábrica, sin nada guardado, así como cuando lo compraste.
Saludos.
Disculpa amigo de donde puedo descargar el OS 4.2 para mi BB 8220 flip???
Sqe lo he buscado por todos lados y no lo encuentro.
@Rover
http://zonablackberry.com.ve/forum/sistemas-operativos/23898-os-4-2-para-bb-8220-nukeado.html
Saludos.
GRAAAAAAAAAAAAAACIAAAAS!!
@Yazmin
Gracias por tu comentario.
Saludos
buenas tengo un bold 9000
tiene el mismo problema que explicas ai
ya instale el sofware que dise y el cel no me lo reconose la pc
no que hacer me puedes ayudar
es necesario hacer todo esto sin internet ?
@eliezer
Si es necesario hacerlo sin internet.
Además busca que el sistema operativo sea la versión 4.2
Saludos.
ya tengo el sistema operativo version 4.2
peroo no me reconose el cel lo conocto y ni la luz prende
saludos
@eliezer
Debes de estar cargada la batería y conectarla vía usb.
Saludos.
Hola hola! tengo una duda, en el tutorial dice que conectes el cel sin la batería pero en el último comentario dice que la batería debe estar cargada y concetarlo vía USB. Entonces ¿lo conecto con o sin la batería totalmente cargada? Y mi segunda pregunta es que, a mí sí me reconoce el cel pero no me aparce UNKNOWN PIN sino que me aparece mi pin y luego cuando le doy «Next» Me aparecen las aplicaciones que ya tenía el cel pero no me aparece como en la imagen el sistema operativo 4.2 para instalarlo y si le doy Next me dice que no hay suficiente espacio en la memoria del cel para cargar las aplicaciones pero si le quito la palomita a todas aún así me dice que el espacio es insuficiente. =(
@Sandra
Debes de hacerlo con la batería llena, y desconectarte de internet, además, debes de borrar el archivo vendor.xml
Y debes de hacerlo así…
O qué problema tiene el teléfono?
Saludos.
Hola! Necesito ayuda, ya he tratado mil veces pero no avanzo de esa parte, en el paso #2 me reconoce el pin y me sale así USB-PIN: UNKNOWN le doy siguiente pero me sale una pantalla donde me pide que ponga la contraseña de seguridad que le tenía a mi celular, cuando se la pongo se queda como tildeado y el bb empieza a parpadearle la luz nuevamente.
POR FAVOR!! NECESITO SU AYUDA!
HELP ME!!
@Sergio
Tienes que tener desactivado el internet al hacerlo. Recuerda que tu batería debe estar cargada al máximo, y recuerda el software del sistema operativo debe ser 4.2
Saludos.
Buenas tardes a todos donde puedo descargar el sistema operativo 4.2 para mi blackberry 8530
@enger
Puedes buscarlo en google, pon la versión y el modelo de tu blackberry
Saludos.
Amigo ya lo he puesto pero no consigo nada no hay una pagina donde lo pueda descargar
De aquí puedes bajarlo:
https://swdownloads.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=414E773D5B7E5C06D564F594BF6384D0
Saludos.
Sale el 5 y dice software plataforma 4.2 ese me sirve
@enger
Claro, el núcleo es lo que importa.
Dice versión de la aplicación, pero el software plataforma es lo que importa.
Saludos